Terms & Conditions

Willkommen beim Online-Angebot Blue Fox Casino auf der Website https://blue-fox-de.com (nachfolgend "Website"). Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") erläutern in klarer und strukturierter Form die grundlegenden Regeln für die Nutzung des Glücksspielangebots, einschließlich Kontoeröffnung, Zahlungen, Boni, Haftung, Datenschutz und Streitbeilegung.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie ein Konto registrieren, Einzahlungen vornehmen oder Spiele nutzen. Durch die Nutzung von Blue Fox Casino auf der Domain blue-fox-de.com erkennen Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber des Angebots Blue Fox Casino auf der Website blue-fox-de.com. Betreiber ist eine lizenzierte Online-Glücksspielgesellschaft (u. a. ProgressPlay Limited mit Sitz in Malta, Inhaberin der Lizenznummer MGA/B2C/231/2012 der Malta Gaming Authority; ergänzend kann eine Curaçao-Sub-Lizenz mit der Referenz 1668/JAZ oder ähnlich Anwendung finden). Die vorliegenden AGB treten mit Wirkung zum 06.11.2025 in Kraft ("Inkrafttretensdatum") und gelten für alle Zugriffe und Transaktionen ab diesem Datum.

Blue Fox Casino besitzt keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder ("GGL"). Es besteht insbesondere kein Anschluss an das deutsche OASIS-Sperrsystem und keine Teilnahme am LUGAS-Limitierungs­system. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland kann die Teilnahme an dem Angebot nach deutschem Recht unzulässig sein. Sie sind verpflichtet, vor Nutzung der Website eigenverantwortlich zu prüfen, ob Ihnen die Teilnahme nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzstaates (insbesondere Deutschland) erlaubt ist.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:

• Betreiber: Die juristische Person, die das Glücksspielangebot auf blue-fox-de.com bereitstellt, insbesondere ProgressPlay Limited mit Sitz in Malta (MGA-Lizenznummer MGA/B2C/231/2012) und gegebenenfalls verbundene Gesellschaften in Malta, Zypern oder Curaçao, die etwa Zahlungsabwicklung oder Lizenzhaltung übernehmen.
• Blue Fox Casino: Das Online-Casino-Angebot, das über die Domain blue-fox-de.com für Nutzer in Deutschland zugänglich gemacht wird und unter diesen AGB betrieben wird.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die die Website besucht, ein Konto eröffnet, Einzahlungen vornimmt oder an Spielen/Wetten teilnimmt.
• Konto: Das persönliche Spielerkonto, das ein Nutzer beim Betreiber registriert, um auf die angebotenen Dienste zuzugreifen.
• Wette / Einsatz: Jeder Geldbetrag (einschließlich Echtgeld, Bonusgeld oder Freispielen), der vom Nutzer gemäß den Spielregeln auf ein Spiel, eine Spielrunde oder sonstige Glücksspielprodukte gesetzt wird.
• Bonus: Jede Form von zusätzlichem Guthaben, Freispielen, Cashback, Turnierpreisen oder sonstigen Promotionsvorteilen, die vom Betreiber gemäß speziellen Bonusbedingungen gewährt werden.
• Bonusguthaben: Der Teil des Kontostands, der aus gewährten Boni, Freispielen oder Promotions resultiert und der besonderen Umsatz- bzw. Einsatzbedingungen unterliegt.
• Umsatz / Umsatzanforderungen (Wagering Requirements): Die Gesamtsumme der Einsätze, die ein Nutzer mit Bonusguthaben bzw. daraus erzielten Gewinnen tätigen muss, bevor eine Auszahlung dieses Bonusguthabens bzw. der daraus resultierenden Gewinne möglich ist.
• Echtgeldguthaben: Der Teil des Guthabens, der aus Einzahlungen des Nutzers und daraus erzielten Gewinnen besteht und nicht an Bonusumsatzanforderungen gebunden ist.
• Zahlungsdienstleister: Dritte Unternehmen (z. B. Banken, Kartenorganisationen, E-Wallet-Anbieter oder Zahlungsabwickler in Zypern oder Curaçao), die Ein- und Auszahlungen im Auftrag des Betreibers und/oder des Nutzers abwickeln.
• Verbotene Handlungen: Jede Form von Betrug, Geldwäsche, Spielmanipulation, Bonusmissbrauch, unzulässige Nutzung von VPN/Proxys, Multi-Accounting oder sonstige Rechtsverletzung gegen diese AGB oder geltendes Recht.

Kontoregistrierung

Altersvoraussetzungen und Zugangsberechtigung

• Mindestalter: Zur Registrierung und Nutzung von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, sofern dieses höher ist.
• Wohnsitz: Sie dürfen kein Konto eröffnen, wenn Ihnen die Teilnahme an Online-Glücksspiel aufgrund der Gesetze Ihres Wohnsitzstaates untersagt ist. Für in Deutschland ansässige Nutzer besteht mangels deutscher GGL-Lizenz ein erhöhtes rechtliches Risiko; die Nutzung kann gegen deutsche Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrages verstoßen.
• Verifizierung: Der Betreiber kann jederzeit Nachweise über Alter, Identität, Wohnsitz und Zahlungsquelle verlangen und bis zur vollständigen Verifizierung den Zugriff einschränken oder Auszahlungen blockieren.

Registrierungsprozess

• Registrierungsschritte: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Online-Formular ausfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort festlegen und die AGB akzeptieren. Anschließend erhalten Sie in der Regel eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse (Double-Opt-In). Ohne diese Bestätigung kann der Zugang eingeschränkt sein.
• E-Mail-Verifizierung: Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugesandte E-Mail zeitnah zu bestätigen. Nicht verifizierte Konten können deaktiviert oder gelöscht werden.
• KYC-Dokumente: Gemäß den KYC/AML-Richtlinien (https://blue-fox-de.com/kyc) müssen Sie Identitäts- und Adressnachweise (z. B. Ausweis, Reisepass, aktuelle Verbraucherrechnung) sowie ggf. Nachweise zur Herkunft der Gelder bereithalten. Es wird empfohlen, diese Dokumente bereits vor der ersten Einzahlung bereitzustellen, um Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Angaben: Sie müssen vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben machen. Das Verwenden falscher oder unvollständiger Daten, Identitäten Dritter oder gefälschter Dokumente ist strengstens untersagt und kann zur sofortigen Kontoschließung sowie Einbehaltung von Guthaben führen.
• Passwortsicherheit: Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts verantwortlich. Dritte dürfen keinen Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Jede über Ihr Konto getätigte Transaktion gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie haben den Betreiber unverzüglich über eine vermutete unbefugte Nutzung informiert.
• Ein Konto pro Person: Sie dürfen nur ein einziges Konto bei Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com führen. Mehrfachkonten (Multi-Accounting) sind unzulässig und können zur Zusammenlegung, Sperrung oder Kündigung sämtlicher Konten führen.
• Verbot technisch-manipulativer Zugriffe: Die Nutzung von Bots, Skripten, VPN/Proxy-Diensten oder sonstigen technischen Hilfsmitteln zur Verschleierung Ihres Standorts oder zur Manipulation der Spiele ist untersagt. Der Betreiber behält sich vor, solche Zugriffe zu untersuchen und Einsätze/Gewinne für ungültig zu erklären.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spielbedingungen

• Spielangebot: Blue Fox Casino bietet über blue-fox-de.com verschiedene Casino-Spiele an, darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino und ggf. weitere Produkte. Jedes Spiel unterliegt eigenen, vom Spielehersteller vorgegebenen Regeln, die im Spiel-Client einsehbar sind.
• Mindest- und Höchsteinsätze: Die jeweils gültigen Einsatzlimits (Minimum/Maximum) werden im jeweiligen Spiel angezeigt. Der Betreiber kann Einsatzlimits jederzeit ändern, neue Limits einführen oder die Teilnahme an bestimmten Spielen einschränken.
• Echtzeit-Verarbeitung: Einsätze werden in Echtzeit angenommen und verarbeitet. Nach Bestätigung einer Spielrunde oder Wette durch das System gelten die übermittelten Daten als maßgeblich für den Ausgang.

Platzierung, Änderung und Stornierung von Wetten

• Verbindlichkeit: Sobald ein Einsatz bestätigt und im Spielverlauf angezeigt wird, gilt die Wette als endgültig platziert. Ein nachträglicher Widerruf oder eine Änderung durch den Nutzer ist grundsätzlich ausgeschlossen.
• Fehlerhafte Einsätze: Bei offensichtlichen technischen oder menschlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, fehlerhafte Auszahlungstabellen oder Systemstörungen) ist der Betreiber berechtigt, betroffene Wetten für ungültig zu erklären und Einsätze zurückzuerstatten oder den Spielstand auf den letzten fehlerfreien Status zurückzusetzen.
• Unterbrechungen: Bei Verbindungsabbrüchen während einer Spielrunde wird der endgültige Spielstatus gemäß dem Protokoll auf den Servern des Betreibers bestimmt. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Entschädigung, sofern das Spielergebnis korrekt aufgezeichnet und gemäß den Spielregeln abgerechnet wurde.

Verhaltensregeln (inkl. Live-Casino & Chat)

• Respektvoller Umgang: In Live-Casino-Umgebungen und etwaigen Chat-Funktionen haben Sie andere Spieler, Dealer und Mitarbeiter respektvoll zu behandeln. Beleidigende, diskriminierende, rassistische, sexististische oder anderweitig unangemessene Äußerungen sind strikt untersagt.
• Verbot von Betrug und Absprachen: Jede Form von Betrug, Kollusion, Chip-Dumping, Karten-Zählen in verbotener Weise sowie die Nutzung von Insiderinformationen ist untersagt. Der Betreiber kann Konten sperren, Einsätze annullieren und zuständige Behörden sowie Zahlungsdienstleister informieren.
• Verbot werblicher Inhalte: Es ist untersagt, in Chats oder sonstigen Kommunikationskanälen Werbung, Spam, Links zu Drittseiten oder illegale Inhalte zu veröffentlichen. Verstöße können zur Chat-Sperre oder Kontokündigung führen.

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusgrundsätze

• Transparente Bonusangebote: Sämtliche Boni, Freispielaktionen, Cashback-Angebote und Turnierpromotions von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die zusätzlich zu diesen AGB gelten. Im Konfliktfall gehen die speziellen Bonusbedingungen dem allgemeinen Teil vor.
• Ein Bonus pro Person: Promotions sind in der Regel auf eine Teilnahme pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Zahlungsmittel und Endgerät begrenzt. Mehrfache Inanspruchnahme desselben Bonus durch dieselbe wirtschaftliche Einheit ist unzulässig.

Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen

• Aktivierung: Ein Bonus kann durch Eingabe eines Bonuscodes, durch Auswahl im Kassenbereich oder automatisch bei qualifizierender Einzahlung gutgeschrieben werden. Die genauen Anforderungen (Mindest­einzahlung, Fristen) werden in der jeweiligen Angebotsbeschreibung erläutert.
• Umsatz (Wagering): Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne unterliegen in der Regel Umsatzanforderungen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Der erforderliche Umsatz (z. B. 35-facher Bonusbetrag) wird in der Bonusbeschreibung angegeben. Einsätze mit geringem Risiko oder auf bestimmte Spiele können reduziert oder gar nicht auf die Umsatzanforderung angerechnet werden.
• Zeitliche Fristen: Bonusangebote sind zeitlich begrenzt. Wird der Bonus oder das Bonusguthaben nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens (z. B. 7, 14 oder 30 Tage, jeweils auf der Aktionsseite konkretisiert) vollständig umgesetzt, kann der Betreiber Restbonus und daraus resultierende Gewinne verfallen lassen.

Verbotene Spiele, Einsatzarten und Bonusmissbrauch

• Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien (z. B. einige Jackpots, Live-Casino-Spiele oder bestimmte Slots) können vom Umsatz eines Bonus ausgeschlossen sein. Eine aktuelle Liste findet sich in den jeweiligen Bonusbedingungen.
• Maximale Einsätze mit Bonusgeld: Für Einsätze mit Bonusguthaben gelten Höchsteinsatzgrenzen pro Runde/Spin (z. B. ein bestimmter Eurobetrag oder Prozentsatz des Bonus). Überschreitungen können als Bonusmissbrauch gewertet werden und zum Verfall von Bonus und Gewinnen führen.
• Kombination von Aktionen: Die parallele Nutzung mehrerer Boni oder Aktionen kann eingeschränkt sein. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, darf jeweils nur ein aktiver Bonus genutzt werden. Der Versuch, durch Kombination von Aktionen einen künstlichen Vorteil zu erlangen, gilt als Bonusmissbrauch.
• Konsequenzen bei Missbrauch: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, z. B. systematisches Platzieren von Null- oder Niedrigrisiko-Wetten, Kontoteilung, Multi-Accounting oder Einsatzstrategien nur zur Freispielung, kann der Betreiber Boni und daraus erzielte Gewinne einbehalten, Konten sperren und etwaige Behörden informieren.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Zahlungsmethoden: Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com kann Einzahlungen über verschiedene Methoden akzeptieren, darunter Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und ggf. Kryptowährungen. Die jeweils verfügbaren Methoden, Limits und eventuelle Gebühren werden im Kassenbereich angezeigt.
• Zahlungsabwicklung: Einzahlungen können über Drittunternehmen in Malta, Zypern oder Curaçao erfolgen, die als Zahlungsdienstleister oder Abrechnungsstellen fungieren. Auf Ihren Kontoauszügen kann daher der Name einer solchen Gesellschaft erscheinen.
• Geldwäscheprävention: Der Betreiber ist zur Einhaltung von KYC/AML-Vorschriften verpflichtet. Er kann Einzahlungen zurückweisen, Gelder einfrieren oder zusätzliche Dokumente anfordern, wenn Transaktionen verdächtig erscheinen oder gesetzliche Vorgaben es erfordern.

Auszahlungen

• Auszahlungsanforderung: Auszahlungen können nur auf Methoden erfolgen, die zuvor für Einzahlungen verwendet wurden, soweit dies technisch möglich und regulatorisch zulässig ist. Der Betreiber kann Auszahlungen splitten oder alternative Methoden verlangen, wenn Sicherheits- oder Compliance-Gründe vorliegen.
• Bearbeitungszeiten: Auszahlungen werden grundsätzlich innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet (typischerweise innerhalb einiger Werktage nach erfolgreicher KYC-Prüfung). Verzögerungen können auftreten, wenn zusätzliche Überprüfungen notwendig sind oder externe Zahlungsdienstleister involviert sind.
• Überprüfungspflicht: Vor der ersten Auszahlung - und bei bestimmten Transaktionsvolumina - müssen Identität, Wohnsitz und ggf. Herkunft der Gelder nachgewiesen werden. Ohne vollständige Verifizierung ist eine Auszahlung nicht möglich.

Limits, Gebühren und Währungsumrechnung

• Ein- und Auszahlungslimits: Minimale und maximale Beträge pro Transaktion, Tag, Woche oder Monat werden im Kassenbereich und ggf. in gesonderten Klauseln (z. B. Klausel 8 auf https://blue-fox-de.com/terms-and-conditions) festgelegt. Interne Limits ersetzen nicht etwaige nationale Verlust- oder Einzahlungslimits (wie LUGAS) und sind nicht mit deutschen Spielerschutzsystemen verbunden.
• Gebühren: Der Betreiber kann für bestimmte Zahlungsarten oder Währungsumrechnungen Gebühren erheben. Etwaige Gebühren werden vor Abschluss der Transaktion ausgewiesen. Zusätzliche Gebühren können von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden.
• Währungsumrechnung: Bei Transaktionen in einer anderen Währung als der Kontowährung kann eine Umrechnung zu einem von Banken oder Zahlungsdienstleistern festgelegten Kurs erfolgen. Wechselkursschwankungen gehen zu Ihren Lasten.

Rückerstattung von Wetten und Boni

• Rückerstattungen bei Fehlern: Bei nachweislichen technischen Fehlern, falsch berechneten Auszahlungen oder irrtümlich abgerechneten Einsätzen kann der Betreiber Einsätze zurückerstatten oder Spielrunden annullieren. In solchen Fällen sind nur der ursprüngliche Einsatzbetrag und keine zusätzlichen Entschädigungen geschuldet.
• Keine Rückerstattung bei Spielerfehlern: Falsch platzierte Wetten, Tippfehler oder Fehlklicks des Nutzers begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Bonus-Rücknahme: Bei Verstößen gegen Bonusbedingungen kann der Betreiber Boni und daraus erzielte Gewinne entfernen. Einzahlungen bleiben hiervon unberührt, es sei denn, es besteht der konkrete Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Fairness und Integrität: Der Betreiber verpflichtet sich, die angebotenen Spiele nur mit zertifizierter Software und zufallsbasierten Spielmechanismen (RNG) zu betreiben, die regelmäßig geprüft werden können. Spielregeln und Auszahlungsstrukturen werden transparent bereitgestellt.
• Korrekte Ergebniserfassung: Spielergebnisse werden auf den Servern des Betreibers protokolliert. Im Streitfall ist ausschließlich der auf dem Server gespeicherte Ergebnisdatensatz maßgeblich. Anzeigen auf Ihrem Gerät dienen nur der Information.

Haftungsausschlüsse

• Technische Ausfälle: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste, die durch Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Stromversorgern, Hard- oder Software Dritter oder durch unvermeidbare technische Störungen entstehen, soweit dies außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegt.
• Geräte- und Systemanforderungen: Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Hard- und Software (einschließlich Internetverbindung) die technischen Anforderungen erfüllt. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Kompatibilität mit einzelnen Geräten, Betriebssystemen oder Browsern.
• Rechtliche Risiken in Ihrem Wohnsitzstaat: Der Betreiber haftet nicht für rechtliche Nachteile, Bußgelder oder sonstige Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie trotz eines Verbots in Ihrem Wohnsitzstaat (z. B. Deutschland ohne GGL-Lizenz) an dem Angebot teilnehmen.

Maximale Entschädigung

• Haftungsbegrenzung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Betreibers Ihnen gegenüber - gleich aus welchem Rechtsgrund - auf den Betrag der von Ihnen platzierten Wette bzw. des betroffenen Einsatzes beschränkt, der unmittelbar Anlass der streitigen Forderung ist.
• Ausnahmen: Nichts in diesen AGB beschränkt oder schließt eine Haftung aus, soweit dies nach anwendbarem Recht unzulässig ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Marken

• Inhalte der Website: Sämtliche Inhalte auf blue-fox-de.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial, Softwarecode sowie die Marke "Blue Fox Casino", sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
• Nutzungsrechte: Ihnen wird lediglich ein persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Recht eingeräumt, die Website und die angebotenen Dienste gemäß diesen AGB zu nutzen. Darüber hinausgehende Rechte werden nicht eingeräumt.

Verbotene Nutzung

• Keine Vervielfältigung: Es ist untersagt, Inhalte, Software, Quellcodes, Logos oder sonstige geschützte Materialien von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, öffentlich zugänglich zu machen oder zu verbreiten.
• Reverse Engineering: Jede Form des Reverse Engineerings, der Dekompilierung oder anderweitigen versuchten Rekonstruktion des Quellcodes oder der Funktionsweise der Spiele oder Plattform ist untersagt.
• Rechtsdurchsetzung: Bei Verstößen gegen geistige Eigentumsrechte behält sich der Betreiber vor, zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz zu verlangen.

Datenschutz & Datenschutz

Verweis auf die Datenschutzrichtlinie

• Geltung der Datenschutzrichtlinie: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie, abrufbar unter https://blue-fox-de.com/privacy-policy.
• Art der Datenverarbeitung: Der Betreiber erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten, Transaktions- und Spieldaten) zur Kontoeröffnung, zur Erfüllung von KYC/AML-Pflichten, zur Betrugsprävention, zur Zahlungsabwicklung und zur Bereitstellung der Dienste.

Datenübermittlung und Drittstaatentransfers

• Verarbeitung außerhalb der EU: Ihre Daten können - wie in der Datenschutzrichtlinie erläutert - auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in Malta, Zypern, Curaçao oder anderen Jurisdiktionen, in denen verbundene Unternehmen, Zahlungsdienstleister oder technische Dienstleister ansässig sind. Dort besteht möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie in der EU.
• Schutzmaßnahmen: Der Betreiber trifft angemessene vertragliche und organisatorische Maßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln), um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
• Betroffenenrechte: Sie haben nach Maßgabe der Datenschutzrichtlinie und des anwendbaren Rechts u. a. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch. Anfragen können über die in der Datenschutzrichtlinie genannten Kontaktwege gestellt werden.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren zur Aktualisierung

• Änderungsrecht: Der Betreiber ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, um regulatorische Anforderungen, technische Entwicklungen, neue Produkte oder interne Richtlinien zu berücksichtigen. Geänderte Fassungen werden mit neuem Standdatum auf https://blue-fox-de.com/terms-and-conditions veröffentlicht.
• Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen können zusätzlich durch Hinweise auf der Website (z. B. Banner, Pop-up) und/oder per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse bekanntgegeben werden.

Wirkung der Änderungen und Widerspruchsrecht

• Fortsetzung der Nutzung: Die weitere Nutzung von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com nach Inkrafttreten einer geänderten Fassung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
• Widerspruch: Sind Sie mit Änderungen nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung der Website einzustellen. In diesem Fall können etwaige auszahlbare Guthaben, vorbehaltlich laufender Prüfungen und regulatorischer Anforderungen, ausgezahlt werden.

Beendigung & Sperrung

Sperrung und Schließung durch den Betreiber

• Gründe für Maßnahmen: Der Betreiber kann Konten ganz oder teilweise sperren, einschränken oder schließen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB, Bonusbedingungen, die KYC/AML-Richtlinien, geltendes Recht oder regulatorische Auflagen vorliegt oder ein entsprechender Verdacht besteht.
• Verbotene Aktivitäten: Zu den Gründen für eine Sperrung zählen insbesondere Betrug, Geldwäsche, Nutzung gefälschter Dokumente, Identitätsdiebstahl, Bonusmissbrauch, Nutzung mehrerer Konten oder Manipulation der Spiele.
• Regulatorische Anforderungen: Der Betreiber kann auf Anweisung von Aufsichtsbehörden oder in Erfüllung gesetzlicher Pflichten Konten ohne vorherige Ankündigung sperren oder schließen.

Kündigung durch den Nutzer

• Eigeninitiative: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Vor der Schließung sind auszahlbare Guthaben, soweit rechtlich zulässig, an Sie auszuzahlen.
• Ruhekonten: Konten ohne Aktivität über einen längeren Zeitraum können als inaktiv eingestuft werden. Der Betreiber kann in solchen Fällen nach angemessener Benachrichtigung Maßnahmen gemäß internen Richtlinien ergreifen (z. B. Kontoschließung oder Inaktivitätsgebühren, soweit zulässig und in separaten Bedingungen erläutert).

Guthaben und Rückerstattungen bei Beendigung

• Auszahlbare Guthaben: Bei rechtmäßiger Kontoschließung werden nicht gesperrte Echtgelder, vorbehaltlich KYC/AML-Prüfungen, an Sie ausgezahlt. Bonusguthaben kann, abhängig von den Bonusbedingungen, verfallen.
• Einbehaltung von Guthaben: Im Falle eines nachgewiesenen schweren Verstoßes (z. B. Betrug, Geldwäsche) kann der Betreiber das Recht haben, Guthaben vorübergehend oder dauerhaft einzubehalten, bis Sachverhalte geklärt oder behördliche Entscheidungen getroffen sind.
• Benachrichtigung: Soweit möglich und gesetzlich zulässig, werden Sie über Sperrungen, Einschränkungen oder Schließungen sowie über deren Gründe informiert. In bestimmten Fällen (z. B. behördliche Geheimhaltungsanordnungen) kann die Information eingeschränkt sein.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Rechtsordnung des Betreibers: Diese AGB und sämtliche damit verbundenen Rechtsverhältnisse zwischen Ihnen und dem Betreiber unterliegen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates entgegenstehen, dem Recht von Malta.
• Lizenzjurisdiktionen: Der Betrieb von Blue Fox Casino auf blue-fox-de.com erfolgt unter einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/231/2012) und ggf. ergänzend unter einer Curaçao eGaming Sub-Lizenz (Referenz 1668/JAZ oder ähnlich). Eine deutsche Lizenz der GGL besteht nicht.

Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung

• Gerichtsstand: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sind, vorbehaltlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Regelungen, die zuständigen Gerichte in Malta ausschließlich zuständig.
• Außergerichtliche Streitbeilegung: Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder durch Lizenzbedingungen vorgesehen, können Sie Beschwerden auch an die zuständige Aufsichtsbehörde (z. B. Malta Gaming Authority) richten. Nähere Informationen zu etwaigen Beschwerdeverfahren finden Sie auf der Website des Betreibers und in den Regeldokumenten der jeweiligen Lizenzbehörden.
• Begrenzter Rechtsweg für deutsche Nutzer: Aufgrund der fehlenden deutschen Lizenz kann der unmittelbare Rechtsweg für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland faktisch erschwert oder ausgeschlossen sein. Durch Nutzung des Angebots erkennen Sie an, dass etwaige Streitigkeiten grundsätzlich nach maltesischem Recht und vor malteschen Gerichten auszutragen sind, sofern nicht zwingende deutsche Vorschriften etwas anderes anordnen.

Kontaktinformationen

Kundensupport

• Website: Aktuelle Kontaktoptionen (z. B. E-Mail, Live-Chat, Formular) finden Sie auf der offiziellen Website https://blue-fox-de.com, insbesondere im Bereich "Kontakt" oder im Footer.
• E-Mail: Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser AGB (Stand 06.11.2025) ist in den vorliegenden Daten keine konkrete Support-E-Mail-Adresse angegeben ("nicht angegeben"). Der Betreiber stellt in der Regel jedoch eine E-Mail-Adresse mit der Domain @blue-fox-de.com zur Verfügung; die jeweils aktuelle Adresse entnehmen Sie bitte der Website.
• Telefon: Ein spezifischer telefonischer Support-Kontakt ist in den vorliegenden Recherchedaten als "nicht angegeben" vermerkt. Sofern eine Telefonnummer des Hauptbüros bereitgestellt wird, ist diese auf der Website aufgeführt.

Rechtsabteilung und Postanschrift

• Rechtliche Anschrift: Die vollständige rechtliche Anschrift der betreibenden Gesellschaft(en) ist in den vorliegenden Daten nicht konkret benannt ("nicht angegeben"; es wird lediglich auf einen Sitz in Malta bzw. eine Muttergesellschaft in Curaçao verwiesen). Die jeweils aktuelle Rechtsadresse entnehmen Sie bitte dem Impressum bzw. den Unternehmensangaben auf https://blue-fox-de.com.
• Schriftliche Mitteilungen: Rechtserklärungen, Beschwerden und sonstige Mitteilungen können - soweit auf der Website angegeben - per E-Mail oder postalisch an die dort genannten Adressen gerichtet werden. Bitte verwenden Sie für rechtlich relevante Mitteilungen stets die im Impressum oder in den AGB ausdrücklich genannten offiziellen Kontaktwege.

Verantwortungsvolles Spielen

• Interne Maßnahmen: Der Betreiber bietet in der Regel Funktionen wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Pausen an, die über das Konto oder den Support aktiviert werden können. Diese Funktionen ersetzen jedoch nicht die deutschen Spielerschutzsysteme (OASIS, LUGAS) und sind nicht mit diesen verbunden.
• Externe Hilfsangebote: Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, wenden Sie sich bitte an spezialisierte Einrichtungen, z. B. https://begambleaware.org (international) oder https://check-dein-spiel.de (deutschsprachige Hilfeangebote). Blue Fox Casino ist auf diesen Seiten nicht gelistet; die Links dienen ausschließlich Informationszwecken.